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聚英为您提供贴心的厂家一站式服务,欢迎索取相关产品样本!

贴心服务一:客服专线服务

当您收到我司产品后,在使用过程中遇到任何疑问或困难时,您可以通过如下联系方式联系到我们为您处理:
如遇工作日(周一到周六08:30~17:30),您可拨打聚英售后服务热线:

400-800-1119/0575-82605614/15257530878

贴心服务二:微信公众平台服务

多年来的经验告诉我们,如果您能够将现场安装的实景照片及相关设备的铭牌(含生产序列号及型号)设法发送给我们,可大大提升解决问题的效率。聚英微信平台非常便于您发送现场图片、录像

请打开微信—发现—扫一扫,扫描左侧聚英微信公众平台二维码并关注我们,即可立即享受聚英服务平台专属服务带给您的便利

贴心服务三:远程电话指导服务

大多数的现场问题,实际是由于对于产品不了解导致的。我们专业的售后服务工程师会优先通过电话方式给予技术和作业指导,这种方式简单高效。

贴心服务四:现场安装指导服务

根据聚英的售后服务条款和合同的具体约定,我们将在设备安装期间,安排一次售后服务工程师到现场,服务的内容包括安装指导服务,调试服务,并组织进行日常维护保养的培训。

贴心服务五:快速供应零部件服务

基于每台产品唯一的身份识别序列号,聚英可以快速为您找到产品性能参数,产品图纸,配件清单的数据记录;聚英可以为客户提供零配件的生产,加工,并根据质保期的条款来判定是否免费提供;